HP laserjet 1018 no imprime

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Tengo un problema con la PC. Resulta que funciona todo perfecto salvo los puertos USB, inclusive luego de haberla formateado. Tiene Windows XP, y por alguna razón no me reconoce ningún dispositivo USB que le conecte, me fije en el mother y está bien...
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Es un portátil sin ratón sistema windows 10 y no sale la flechita

Y no sale la flechita para clicar.
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