¿Cómo mejorar el rendimiento de mi laptop hp Windows 10 pro?

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No puedo iniciar explorer.exe en Windows 10 ni hacer nada que no sea administrar tareas ctrl+alta+Supr

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Ya instale Kaspersky pero creo que el tampoco puede

Estoy preocupadísima, tal como me recomendó Olvesam instale Kaspersky y efectivamente tengo, ni más ni menos que 8 troyanos, en un archivo de microsoft\officce11\mspub.exe o algo así, no se como sacarlos de ahí, ¿Alguien sabe como eliminar esta...
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Si no tengo tecla Fn en laptop como hago para usar las funciones como cambiar pantalla etc

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