Problema al instalar un juego

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Estimado experto más punctuado seguro por los méritos, tengo varios dudas y intento a aclararlos con usted a ver si me ayudas: 1.Tengo un ordenador en cual me hizo dos cuentas de usuario para mi y para my niño esto para no entrar siempre en internet...
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Disco duro no se deja formatear

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