Santa lucía (seguros)

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Seguro de hogar me comunica que no cubre siniestro

El 2 de octubre comunique un siniestro vía email como me indicaron por teléfono. En dicho email no puse la fecha en la que ocurrió el siniestro. El día 4 de octubre vino el perito a ver el siniestro . A las dos semanas los reparadores me dicen que...
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Seguro no cubre daños a terceros

Vivo en un edificio con 6 vecinos, y un local comercial -bar- en los bajos. Hace una semanas recibimos una carta de la compañía de seguros del local que está en los bajos del edificio, solicitándonos a la comunidad el pago de unos daños que se...
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¿Substitución puerta comedor hinchada por seguro del hogar?

Acabo de comprarme un piso y limpiando porque estaba super sucio al ser de obra nueva de me giró el cubo de fregar, y se ve que se filtró agua bajo la puerta del comedor, me he dado cuenta que de un lado esta hinchada. Es una puerta lacada, ¿Este...
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Seguro del hogar, muy lento. ¿ Qué hago?.

He tenido un pequeño siniestro en mi hogar. El techo comenzó a humedecerse y poco a poco iba a más. Hace un mes casi que comenzó. Afortunadamente no se extiende mucho, pero me ha estropeado un trozo de techo y pintura del mismo, en una esquina. Vino...
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¿Me cubre el seguro el cambio de plato de ducha si se filtra y estoy causando gotera al vecino de abajo?

El vecino de abajo tiene una gotera ocasionada por una filtración de agua originada por mi plato de ducha. Al parecer el plato se filtra por las juntas de silicona ya desgastadas y por una grieta o arañazo que tiene el plato. Me dice el seguro que no...
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Plazos de reclamación en daños vivienda

Quería consultar el siguiente caso, hace un año por una fuga en el fregadero de casa le filtro agua al vecino de abajo, este llamo a su seguro y le dijo que la avería procedía del piso superior, me aviso y después de un buen rato con el grifo abierto...
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Quien se hace cargo de la factura por el cambio de la llave de paso de agua

Tengo que cambiar la llave de paso pues no corta totalmente el agua y al tener una avería en el baño al corta la llave vemos que no va, mi seguro me dice que ellos pagan los daños del vecino y la llave corre de mi cuenta, como no quiero que localusen...
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Humedad en dormitorio por terraza del vecino de arriba

Tengo hace diez días una humedad en la columna de mi dormitorio que da la bajante de la terraza del vecino de arriba que tiene terraza. Han pasado 10 días y como los vecinos se fueron de fin de semana pues no pudieron ir a ver de donde venía, otros...
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El seguro no me cubre desperfecto de obra y la constructora tampoco

El seguro de caixabank no me cubre los desperfectos de la obra. Pongo en situación: La vivienda la compré hace más de tres años, tengo una avería que cuando tiro de la cisterna mancha la vivienda a abajo pero al no haber vecino hasta hace poco no he...
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Me han hecho un agujero en el baño desde abajo

Mi baño estaba provocando unas humedades en el local comercial infierior, y después de un año y medio sin que los seguros (el mío y el suyo) se pusieran de acuerdo sobre desde donde se debía arreglar, cuando al final se ponen de acuerdo en que era mi...
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