Guerra abierta con mi seguro

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Plazo en el que puedo reclamar la póliza de accidentes

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Seguro hogar - bienes refrigerados limite

Tengo un seguro de hogar y tengo una duda, en la garantía de bienes tengo asegurado un limite de 1200 euros, y hay un apartado donde pone franquicia 5 % - mínimo 150 euros. No me queda muy claro, ¿Siempre se me descontaría 150 euros?
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¿Debe cubrir el seguro decenal las goteras y filtraciones?

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Tras un problema de humedades importantes en la vivienda que tenemos alquilada y al no dar solución el arrendatario tras varios meses de queja, enviamos un burofax en el que amablemente exponíamos la situación, el dormitorio con mucha humedad, moho...
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Tienen qué romper paredes y suelo de mi local comercial, que está en los bajos de un edificio, parareparar una bajante del edificio ( no es mía) el problema es que no hay suelo igual, el local tiene 350 metros de suelo, si la compañía de seguros de...
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