Documentación requerida para cobro seguro de vida asociado a préstamo hipotecario

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Mi madre tiene alzaimer hace 13 años. Los últimos 4 años se encuentra encamada. He vivido con ella toda la vida y la he cuidado siempre. Por desconocimiento de la ley, no me hice su tutora legal. Necesito saber cómo puedo hacer este trámite.
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