Reclamación a Unión fenosa

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Factura desmesurada de luz

Quisiera averiguar a qué se debe la cuantía tan elevada que me ha llegado de la última factura (220€). Vivo en una casa de pueblo, de alquiler. Es una casa antigua, por lo que entiendo que la instalación eléctrica debe estar desfasada, tendría que...
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Que hacer cuando lo contratado no es lo realizado?

Contrate a un electricista para cambiar toda la instalación eléctrica de la casa. A continuación paso a detallar todas las cosas que encuentro mal. Los enchufes no están a la altura que les pedí, estando dibujado el hueco lo han instalado 10cm por...
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Hola que tal mi pregunta es la siguiente:la potencia reactiva

Como se realmente que la potencia reactiva producida en mi hogar no se factura por la compañía eléctrica, puesto que según yo entiendo para generarla se necesita una intensidad de corriente y esta intensidad pasa por el contador, pues yo no puedo...
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Diferencial en contador del cuarto de contadores comunidad

Se ha echo una reforma en el cuarto de contadores de nuestra comunidad y la semana pasada se nos ha comunicado que se colocara en el contador un diferencial o manotermico que corresponda a los cables eléctricos que derivan hacia nuestro domicilio, es...
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Contrato de luz

Hace un par de meses he alquilado mi vivienda a una pareja. En su día hicimos el cambio de titularidad del contrato de la luz y todo perfecto. Ahora me ha llegado el recibo de la luz hasta el 5 de agosto que empezó el contrato de alquiler a la...
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¿A qué es debido que mi factura de luz sea tan alta?

Mi historial de consumo en KW viene siendo, 274 (Agost´12); 268 (Sept´12); 239 (Oct´12); 272 (Nov´12); 593 (Dic´12); 801 (Ene´13) y 679 (Feb´13). Las últimas facturas mensuales han sido de unos 180 y 143 euros mensuales. Tenemos contratada de...
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Cómo saber si el contador de la luz funciona bien?

Quería saber si hay alguna forma de saber si el contador de la luz funciona bien, ahora tengo contratado la tarifa de discriminación horaria y resulta que justo cuando me enteré de que tenía discriminación horaria he dejado de poner...
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¿Porque el recibo de electricidad llega con consumo cero si se tiene de alta un contrato ?

Desde que se dio de alta el contrato de suministro; llego facturación de los cargos fijos pero el consumo dice que es cero; según dice la factura ya está instalado un contador inteligente pero; nos preocupa que haya sido manipulado por los anteriores...
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¿Qué le pasa a mi contador de luz?

Algo le pasa a mi contador y no tengo idea de lo que pueda ser. A ver, estoy de alquiler en un piso desde septiembre del ’15, y la factura de luz de noviembre y diciembre me vino alta, así que me puse en plan megahorro, sin calefacción, me puse un...
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El contador de luz esta a 0 ¿Por qué?

Hace ya unos meses que me instale en un loft y tuve que dar de alta la luz, el caso es que me pasan siempre el mínimo y llamé a la compañía y me dijeron que si me hacen lectura. Fui a ver el contador con el presidente porque están bajo llave y vi que...
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