Cómo evitar la caída constante de mi servicio de Internet?

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¿Cómo puedo saber si mi modem esta quemado?

Quisiera que me respondieran esa pregunta mi problema es que cuando conecto el cable del teléfono al modem es como si descolgara el teléfono es como si fuese a ser una llamada y si lo dejo conectado al modem se queda muda la linea del teléfono
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Crear Subredes

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¿Hacer una llamada desde en el modem?

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