Reclamación de pago factura compra online

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¿Cuando debo pagar a una inmobiliaria su comisión ?

Vamos a firmar contrato de arras por mi piso que tengo en venta a través de una agencia inmobiliaria y me dicen que le tengo que pagar sus honorarios a la firma de arras. ¿Es correcto? No puede ser el 50% ahora y el 50%a la firma.? ¿O todo a la firma?
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