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Parvovirus, tienda no se hace responsable
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Si un frigorífico nuevo, no enfría el congelador y a la semana ya no enfría nada ni la parte de refrigeración indica que hay una
¿Si un frigorífico combi no frost nuevo, recien comprado no enfría el congelador casi tras enchufarlo y a la semana ya no funciona nada y se apaga hasta los ajustes lumninosos indica que hay una fuga de gas? El técnico de la casa me dice que sale...
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Pagar desplazamiento: electrodoméstico en garantía
Mi frigorífico (Otsein-Hoover) y mi horno (Candy) dan problemas. La fecha de compra es de hace once meses. En el servicio técnico oficial me dicen que a partir del séptimo mes, la garantía no cubre el desplazamiento; ¿Tendría qué abonar 20? Más IVA....
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Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca
El día 12 de abril envié escrito por correo electrónico en el servicio de atención al cliente de mi entidad financiera. A fecha de hoy día 14 de junio no he recibido contestación de ningún tipo. ¿Qué plazo tiene el banco para contestar? Si no recibo...
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Denegación del derecho como consumidor a la sustitución de producto comprado en tienda
Compré un equipo de música de segunda mano muy completo en un comercio de artículos y cosas de saldo y ocasión. Al principio lo vi bien pero tras tres meses veo una serie de defectos y problemas y he ido al establecimiento a que me lo sustituyan por...
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Defectos en una vivienda nueva
Hace 1 mes escrituramos un piso de renta libre en catarroja (promotora realsa s.l.). Mi problema es que hay muchos defectos tanto de escalera como de vivienda. Sabemos que van a venir a reparar algunas cosas pero no en todas están de acuerdo y dicen...
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Me han denegado la beca por tener un compañero de piso empadronado conmigo
Me han rechazado la beca porqué me equivoqué en el formulario y puse cómo familiar el compañero de piso, puedo recurrir pero si este chico estaba empadronado en el domicilio aunque no figura en la declaración de renta ¿Cómo lo puedo demostrar?
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Compre un sofá que se reclina por mando y ahora no funciona y la tienda donde lo compre cerró, llame al teléfono de contacto que dejaron en el escaparate para cualquier reclamación llamo para solicitar que me lo vengan a arreglar ya que tiene 2 años...
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Me han roto mi ordenador en una tienda-taller
El 29 de Septiembre de 2020 mi pc de 11 meses, se puso en pantalla azul con caída del S.O y dejo de funcionar, lo lleve a que le hicieran un diagnostico a una tienda distinta de donde lo compre, por que no recordaba si estaba en garantía, en esta...
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Reclamación deuda Vía Digital
Hace cuestión de cuatro años fui abonado de Vía digital me di de baja y quede con dicha compañía para que me desmontara y recogieran el equipo que me dejaron en alquiler ya que soy un profano en la materia y no se desmontar dicho equipo. Pasaron los...
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Perdida de una factura
¿Tiene obligación una empresa de facilitarme una copia de una factura que he perdido? (Hace menos de dos años) Es de un frigorífico, se me ha averiado y para la garantía necesito la factura. Me han dicho que no me la pueden dar, aunque después de...
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