Dispositivo \Device\CdRom0 bloque defectuoso

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Pantallazo en mi ordenador portátil

Mi problema es con un pequeño portátil de mi hija de estos que salieron de la Hello kitty. El sistema operativo es Windows xp. Lo utiliza muy poco, más que nada para leer. Desde hace un par de días sale un pantallazo azul con este error (0x0000000D,...
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El audio del dvd no funciona

¿Que tal?
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