El windows xp no me deja eliminar archivos

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Tengo una versión de Facturaplus 2013 con licencia, pero al intentar instalar una release nueva, no me deja, la release que tengo instalada en la actualidad es la 16, y he probado a instalar la 17, la 30, la 48..., y en todas ocurre lo mismo, cuando...
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No logro borrar el directorio C:\e89c0e1a56f49451a0 y sus dos subdirectorios amd64 y i386. Me sale un cartel que dice: Error al borrar un archivo o carpeta. No se puede eliminar... He tratado de usar programas borradores como ccleaner y otros sin...
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No puedo instalar Windows en Acer M3641

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