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Si me dicen que me devuelven el dinero de una compra no recibida y 3 días más tarde se niegan, ¿Están obligados a hacerlo?
El día 16/8 hice una compra online a una empresa suiza donde garantizaban el envío 3-5 días laborables. El día 29/8 les informo de que no ha llegado y me dicen que espere que cualquier día lo encuentro en mi buzón. Les informo de que lo necesito para...
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Me compré una pc y al cabo de una semana no prende.
¿Cómo les va? Yo hace exactamente una semana recibí mi nueva pc, la cual llegó en perfecto estado y encendía con normalidad. Lo que pasó es que anoche al regresar a mi casa y querer encender la pc me di cuenta que esta no prendía pero el monitor que...
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Sobre garantía de un producto
He adquirido un producto (objetivo fotográfico) en EE. UU. Y he preguntado en España si tiene garantía y SONY me ha dicho que tengo que comprar una garantía internacional, me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que tengo que comprarla en...
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¿Puede la naviera anular un crucero porque haya vendido el barco?
Ibero cruceros ha vendido el barco a otra naviera(Costa Cruceros) y ha anulado el crucero que yo tenia contratado y pagado totalmente. Como compensación me ofrece 90 euros y otro con distinto recorrido(y una semana después) en un camarote de calidad...
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Venta de local comercial
En primer lugar me dirijo a ti ya que he consultado con dos gestores y los dos me dicen cosas diferentes. Hace dos años adquirí un local comercial nuevo con otra persona. Por consejo del gestor constituimos un CB para que hacienda nos devolviera el...
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Tienda se niega a hacer devolución
Compramos un conjunto (dos piezas chaqueta y pantalón) en una tienda y a la semana volvimos a por otro modelo, pero no teníamos tiempo de probarlo así que lo llevamos a casa sin pasar por probador. Al probarlo en casa vimos que el pantalón era más...
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¿Cómo puedo conseguir que me devuelvan la fianza de una mesa encargue tras cancelar el pedido?
Encargué una mesa que costaba 660€, y aunque la vendedora me pedía el 40 % de fianza yo le dí nada más 90€, ya que me parecía más que suficiente. 14 días después he ido a cancelar el pedido y no me han querido devolver nada de la fianza, pese a...
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Un contrato de alquiler, con menos fecha que alquiler pagado.
Tengo una pequeño negocio, desde el 2007, el contrato de alquiler del local estaba a nombre de la antigua dueña de la tienda, como su contrato finalizaba en el 2008 quedamos ambas partes en que yo siguiera un año mas con el alquiler a su nombre para...
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Tiempo máximo arreglo retroproyector
El 18/10/11 llevé un retroproyector a arreglar. Me dieron un justificante de orden de entrega (una orden de trabajo) donde me pone que la entrega acordada es el 8/11/11. Han pasado más de dos meses y todavía no me lo han arreglado. Me dicen que están...
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ERROR EN contrato de arras penitenciales
He firmado un contrato de arras penitenciales para la venta de una casa, la persona se ha equiovocado en la fecha marcada en el contrato donde indica cuando se debe formalizar la escritura y ha indicado 15 de Enero de 2014 en vez de 15 de Enero de...
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