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¿Que tiempo se tarda en hacer una portabilidad de telefonía?
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Que hacer cuando el titular de un contrato fallece
Mi padre falleció el 9 de febrero de 2011, tenia un contrato con ONO, en el cual tenia los servicios de teléfono, televisión e internet. Cuando falleció mi padre llame a ONO para informarme y dar de baja a los servicios de internet y televisión, pues...
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Compañía de Móvil
Le comento que estuve con Orange y por descontento con la compañía me marche a otra. Orange me penalizo y devolví el recibo. La primera vez que he devuelto un recibo. Hable Con la nueva compañía y me dijeron que ellos se hacían cargo de la...
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Fallo de Tarjeta SIM en Nokia N70
Tengo un Nokia N70 desde hace 2 años (me lo regalaron), era de Vodafone pero lo libere para usar Orange, todo funcionaba perfectamente hasta hace 3 días que al tratar de llamar me salia un "Error de conexión", lo he apagado, sacado la SIM, la vuelto...
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¿Puede una compañía de adsl darte de baja sin avisarte?
Yo tenía dos líneas de teléfono fijo con la compañía bt. Porte una línea movistar, y hasta ahí todo perfecto. Ellos sin avisarme me dieron de baja la otra línea, y se la pasaron al operador donante que es telefónica. Como yo no sabía que mi línea...
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¿Cuando prescribe una deuda con compañía telefónica?
Desde el año 2008 tengo con ONO una deuda según ellos de casi 300 euros y todo fue porque me mudé de localidad y ahí no tenían cobertura por lo que me pedían penalización a lo cual me negué rotundamente ya que no era mi culpa y yo no me quería dar de...
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Permanencia de contrato en eléctricas
Hace poco cambié de compañía eléctrica porque supuestamente me mejoraba las condiciones. Una de las características que me aseguraron que tenían era que no había compromiso de permanencia. Pasado un mes, al ir a la oficina a rectificar unos datos, me...
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Quitar centralita en viv. Unifamiliar
Tengo una pregunta sobre la centralita que tenemos en la casa de mi madre, desde hace 22 años. El tema es que en su día era muy ventajosa, ya que, es una viv. De baja + 3 plantas, con todos los hermanos más los padres, y teléfono en cada habitación,...
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Usurpación de identidad
Le comento, hoy me han llamado de la Guardia Civil de Navarra, porque hay alguien que ha creado una cuenta de adsl en orange con mi nombre. Me preguntaban si sabia algo y claro yo de eso nada. Esto se ha hecho en Mallorca, cuando yo vivo en una...
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Compra fraudulenta por internet
Tengo una línea de teléfono móvil con Vodafone desde el año 2007 (más o menos) y estoy dada de alta en la página web, de la misma compañía, llamada Mivodafone, donde recibo mis facturas de teléfono. El pasado mes de febrero (el día 15) entré en la...
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¿Que significa servicio sujeto a disponibilidad geográfica?
Cierta compañía de servicios de internet por cable de fibra óptica pretende cobrarme cierto dinero por, según algún algún comercial de ellos, "disponibilidad geográfica" descritas en sus condiciones, al instalarme internet y televisión por cable,...
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