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¿Es legal que me cobren permanencia sin tener terminal?
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¿Mantener el numero al dar de baja contrato Movistar?
Poco más que lo que formulo en la pregunta: Tengo un contrato de permanencia con Movistar que finalizaría en Junio de este 2010. Después de haber cambiado las tarifas, me han dicho que puedo darme de baja sin penalización, pero que perdería mi nº a...
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Dar de baja del contrato de ADSL con Telefónica
Otra pregunta sobre Telefónica (para variar) por su grandísima claridad en su atención al cliente 1004, internet y tiendas. Resulta que mis abuelos (los 2 superan los 80 años) tienen contratado ADSL + llamadas... No saben ni como encender un PC ni...
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Cargador móvil no original
Hace un cosa de un mes llevé mi móvil a reparar, a las dos semanas me entregaron otro móvil (según ellos un modelo superior) porque el mío no lo podían arreglar y ya estaba descatalogado... El móvil venía sin caja, sin cargador, sin manual, etc Como...
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Defraudado con ceac
Yo contrate un curso de auxiliar de enfermería con ceac, en febrero del 2011, firme el contrato y tal y todo bien, finalice mi pago y realiza las pruebas y todo genial. Hace 2 días me llamaron para ofrecerme otro curso de asistencia sociosanitaria,...
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Publicidad fraudulenta seguro médico
Hace un mes y medio contraté dos pólizas de salud con la empresa "cáser" pero quisiera darme de baja. He leído en la póliza que el contrato es de un año natural, pero quizá se pueda escindir si demuestro que el cuadro médico que ofrecen es...
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Pelayo no paga un robo
En diciembre sufro un robo en mi chale, vino un perito, y un mes después un inspector que me sometió a un interogatorio, donde claro de victima pasaba a ser un criminal, envío por correo la documentación que me pedían y desde entonces nada, de nada....
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Seguro me exige facturas originales
Hace unas semanas me atracaron en Guayaquil (Ecuador) tenia un seguro de viaje que me cubría el robo con intimidación y/o violencia hasta un máximo de 1200 euros (¿Creo qué esto se llama 1er ríesgo no?). Me robaron un reloj, una pulsera y un notebook...
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¿Cómo reclamar mis derechos?
El 18 de enero, desde movistar, realicé una portabilidad a otra compañía, pero al final me quedé con movistar por una contra-oferta. Me ofrecieron un móvil, una tarifa más económica, etc. (yo antes tenía una tarifa cara). El problema es que no me...
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¿Termina la garantía para reparación de un móvil por cambiar de operador?
Adquirí un móvil en Orange con una permanencia de 18 meses, al terminar la permanencia hice la portabilidad a Movistar, tengo que enviar el móvil a reparar (aún no ha terminado la garantía de 24 meses). Orange me dice que como ya no tengo la línea...
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Cambiar compañía ADSL con el mismo nº teléfono.
Actualmente tengo ADSL 20megas + llamadas con Tele 2. Quiero cambiar de compañía y en Orange me ofrecen 20 megas + llamadas pero tengo que cambiar el nº de teléfono. ¿Tienen qué cambiar el nº de teléfono obligatoriamente o puedo conservar el nº antiguo?
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