Que derechos tiene un consumidor?

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No me devuelven el dinero de una aspiradora

Mi problema es que hace 8 días compré una aspiradora en el Corte Inglés porque se me había roto la que tenía. El caso es que me dijeron que quizá mi seguro del piso me cubría la reparación como así ha sido. Vuelvo al Corte Inglés, lo explico y me...
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Si te cambian un electrodoméstico por uno nuevo, la factura anterior se ha de anular por una nueva? Cómo funciona realmente?

Compramos un robot aspirador en carrefour barcelona por su web y al usarlo unas pocas veces un rodillo se deteriora y tampoco vuelve siempre a su sitio por lo que decidimos devolverlo habiendo pasado sólo un mes. Nos atiende un empleado y tras...
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Rescisión de contrato

Compre en agosto de 2006 una vivienda en construcción, pensando en ella como primera vivienda, cuaya fecha de terminación es el primer trimestre de 2008, aún no está terminada y no se si han solicitado la licencia de primera ocupación, por que de...
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Devolución cupon groupon

Mi pregunta es en relación a la compra de un cupón que hice en groupon el día 30 de septiembre de 2011, por importe de 179 euros, por un robot aspirador, el 03 de octubre me lo enviaron a mi email, y tenía un plazo para canjearlo hasta el día 07 de...
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¿Tengo derecho a cambio de un sofá que resulta demasiado grande?

Tenemos un problema con un sofá nuevo. Mis padres compraron recientemente en una tienda de muebles dos sofás, uno de tres plazas y un sillón de una sola plaza. Tras recibirlos en casa vemos que el sillón de una plaza es muy grande y no es practicable...
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¿Los electrodomésticos con tara estética deben incluir los accesorios y el manual de instrucciones?

He comprado un frigorífico con tara estética y al recibirlo no traía ni el manual de instrucciones ni las piezas para poder cambiar el sentido de apertura de la puerta. Al reclamarlo en la tienda me dicen que el fabricante los envía así y que la tara...
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Devolución de señal contrato de arras

Les expongo mi caso. En julio del año pasado firmamo un contrato de arras para la compra-venta de una vivienda, entregando como señal 6000€ a la inmobiliaria intermediaria. En ese contrato se especificaba que si "la parte vendedora no comparecía para...
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Es mejor la piscina salina

Quisiera plantearos varias dudas que tengo respecto a la piscina. En primer lugar, tengo una piscina de 7x3 y una profundidad media de 1,5 m. Los cálculos vamos a hacerlos sobre un volumen de 35 m3. Tengo un motor PSH de 1,5 Cv. Y un filtro de 600mm....
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Perdida de paquete en envío de segunda mano ¿Tengo que devolver el importe?

He hecho una venta de unos artículos de colección en la que el cliente pagó unos gastos de envío ordinarios, el paquete enviado por correos no ha llegado al comprador y éste me exige la devolución del importe pagado. El mi perfil de la platarforma de...
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Devolución del contrato de arras

Hace un mes dimos 50.000€ de anticipo de un contrato de arras, para la compra de un chalecito en alcocebre, castellón, por medio de una inmobiliaria, fui a pedir una hipoteca y al día siguiente me llamo el banco que me habían concedido la hipoteca,...
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