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¿Cómo actualizar la bios en un Acer Travelmate 4000 serie Zl1 para poder formatear el disco duro?

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Error al intentar instalar Crystal Report 4.5 de 32 bits

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Incompatibilidad de velocidades en RAM

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He intentado descargar windows 10 varias veces después de que microssof me avisara que podía hacerlo y cuando ya está descargado y llega la fase de instalarse me aparece este error C1900101-200C. ¿Me podeís decir cómo solventarlo?
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