Problema en cerradura en puerta principal

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¿Hurto o robo?

Vivo en un primer piso. Han entrado por una ventana de mi casa y me han robado un ordenador portátil, el móvil y algo de dinero. El seguro dice que no lo cubre porque es hurto. Quería saber si es correcto, porque han tenido que trepar por la facahada...
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