Conflicto entre dos unidades cd y dvd

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El pc no reconoce los dvd

Tengo el pc que meto en el dvd las películas y me dice que inserte dvd, cualquiera que meto me dice lo mismo, me puedes decir que pasa
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Programa actual para grabar discos

Quisiera alguna recomendación de algún programa para grabar CD y DVD. Hace mucho tiempo que no los uso y como se que cada vez se utilizan menos pues no se que habrá actualmente que me sirva.
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