No puedo abrir ningún archivo .doc ni pdf en windows XP

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Archivo en los temporales

Tengo un archivo en la carpeta de temporales y no lo puedo borrar quisiera sabe si hay alguna manera de borrarlos, los tengo en los dos ordenadores que tengo. Formatee los dos pc porque creía que seria la solución, pero siguen ahí. En realidad no se...
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