Consulta sobre ley de consumidores y usuarios

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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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¿Puedo recuperar la señal pagada para un coche de segunda mano?

Fui a ver un coche de segunda mano a una empresa SL de compra-venta. Después de un par de días y de llegar a un acuerdo en el precio por whatsapp, pagué una señal como reserva. Después, he reclamado varias veces el recibo o contrato de arras de dicha...
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¿Problema al inicial Bios PC con Performing automátic IDE configuration.

Ese es el problema no me permite acceder al setup del bios. No me da ninguna opcion de acceso solo se queda en: Performing automatic IDE configuration o solo se queda en: Performing automatic ide configuration. Mi pc es una Optiplex, 755 más...
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Epígrafe adecuado para diseño, fabricación y ventas

Estoy montando un negocio, como autónoma, en el cual voy a vender bolsos y mochilas que diseño y fabrico yo misma de forma artesanal y no se exactamente cual es el epígrafe que más me conviene. Es un taller en casa. En dicho negocio venderé online,...
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Exención fiscal obra nueva con hipoteca

Me gustaría obtener un poco de ayuda con mi situación. En octubre de 2023 firmamos un contrato de compra-venta para comprar una vivienda de obra nueva en Barcelona, que se entregará en mayo de 2025. El precio de la vivienda es de 630,000 euros más...
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Contrato de arrendamiento de local comercial antiguo

Un Contrato local de negocio fechado en 1940 al que se han subrogado herederos posteriormente, y que figura como plazo 3 meses, y tambien indica una clsusula que cualquiera de las partes puede rescindirlo avisando con 8 dias de antelacion, ¿Tiene...
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¿Cuales tramites legales hay que cumplir en Catalunya por abrir una tienda online de bisutería sin ser actividad principal?

Estoy interesada en abrir una tienda online de collares para vender en España y en la Unión Europea. No sería mi actividad principal, porque tengo un trabajo fijo a jornada parcial (acabo de reincorporarme al trabajo después la baja maternal)....
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Legalidad vigente en devoluciones de e-commerce

Tengo una duda en relación a la política de devoluciones de un e-commerce. Me gustaría saber cual es la legalidad vigente para la devolución del dinero en un pedido realizado en un e-commerce: - ¿Es obligatorio devolver el dinero a un cliente de...
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Derechos como consumidora por entrega de muebles

Intentaré ser breve: 06/10. Hacemos un pedido a una tienda de muebles, que consiste en una habitación juvenil y un armario de matrimonio. Nos dicen que el plazo de entrega es de 4 a 6 semanas, y que nos llamarán en cuanto lo reciban. Pasadas las...
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Me pueden multar por intentar robar ropa (100€) en h&m

La dependienta sospechó que estábamos robando y no dijo nada, pero luego al salir de la tienda vamos al baño y al salir nos está esperando el segurita, que nos dice que lo acompañemos a la tienda. Una vez allí no queremos enseñar el bolso y llaman a...
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