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Me siento estafada por pc city
Hace 4 años compre un móvil libre en pc city que he utilizado hasta ahora con una tarjeta de movistar, pero ahora me he dado de baja en esta y he contratado otra compañía telefónica y me he dado cuenta que el teléfono no es móvil sino que perteneca a...
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Como liberar mi móvil Samsung E1150 no tiene internet pertenece a Movistar
Es que es viejo y no encuentro el modo de liberarlo
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Ayuda urgente, estoy incomunicada en mi cel
Disculpa tengo un gran problema, vivo en mexico y resulta que mi novio se fue a carolina del norte, estados unidos, y se llevo su celular movistar y cuando entró a estados unidos si le llegaron las llamadas y pudimos hablar yo le recargue su celular...
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¿Debe la nueva compañía de móvil pagarme el recargo de permanencia que me ha cobrado la anterior compañía?
Me he portabilizado de orange a jazztel y me han cobrado 160 euros de penalización de permanencia. ¿Debe jazztel asumir este gasto?
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¿Te han subido el consumo mínimo del teléfono con Movistar? Puedes reclamar
En marzo pasado Movistar modifico las condiciones de los contratos de voz más sencillos que tenían. Muchos de ellos tenían consumos mensuales mínimos de 6 euros o menos y de repente, en marzo, subió el consumo mínimo de esas líneas hasta los 9.9+IVA,...
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Gestión de cobros por recibos devueltos en Orange
En la ultima factura de orange me cobran en otros conceptos 20€ mas iva por gestión de cobros. Según ellos por dos recibos devueltos por mi banco desde diciembre de 2012. Yo mediante email y teléfono les he pedido justificantes de esos gastos que se...
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¿Que pasa si no se paga la factura de la luz a nombre de un fallecido?
Mi padre falleció hace ya unos cuantos años, no cambiamos el nombre de la factura de la luz y las facturas de la luz se han seguido pagando a su nombre, ahora nos ha llegado una factura desorbitada de 678 euros, llamamos por teléfono y nos han dicho...
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Que compañía móvil elegir para poner fibra
Estoy mirando para cambiar de compañía mi fibra y el móvil también. Actualmente estoy pagando 60 euros con llamadas ilimitadas 10gb en el móvil y de fibra 50 estoy en vodafone-ono. Mi marido ésta en otra compañía mi pagamos 29 euros. Vamos en total...
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Movistar no instalan fibra óptica en mi domicilio
Resumo un poco la historia ya que es extensa y con muchos fallos por parte de movistar en gestión e importes cobrados en las facturas. El pasado 30/08/2018 solicito fibra en mi domicilio, viene un técnico y me dice que no puede ponerla que tiene que...
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Cómo puedo defenderme ante una amenaza de Movistar?
Hoy ha llamado un bufete de abogados de Movistar a mis suegros que tienen 85 años y los han asustado sobre un importe que les debo de menos de doscientos euros, si hago el pago en 48 horas. Los he llamado al número de teléfono que les han dado a mis...
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