Que plazo tiene el banco para contestar al escrito de solicitud de devolución de los gastos de hipoteca

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Cuanto tiempo para reclamar tengo si observo intereses mal cobrados (a favor del banco) en mi hipoteca ¿Un año, dos? ¿No hay plazo? ¿Pueden alegar que me notifican por escrito anualmente el cambio de interés de la hipoteca cuando yo no lo he recibido...
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