Santa lucía (seguros)

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No funciona Calefacción si agua caliente

Me llamó Jose, tengo una Vaillant (tendrá unos 12 años) en el modelo pone VMW ES 24/280-5 R3. El caso es que me funciona el agua caliente pero no la calefacción. Cuándo pongo los termostatos para que se encienda, la caldera responde... Empieza a...
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Fuga de agua que me ha producido daños en mi vivienda

El viernes pasado mi vecino de arriba tuvo una fuga de agua que me ha dañado el falso techo y las paredes de yeso de todo el pasillo de mi vivienda. La cuestión es que no tiene seguro. Aquí no acaba la cosa, el propietario del piso murió y los...
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Tengo responsabilidad si por una avería de la comunidad mi inquilino ha tenido varías semanas menos presión de agua?

Durante casi 3 semanas mi edificio ha tenido una avería con la bomba del agua ( mi piso está alquilado) y la presión de agua era baja e incluso en dos ocasiones se quedó sin agua unas horas. Siempre que me avisó hablé con el presidente de la...
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Seguro de hogar problema de goteras

Yo vivo en un 1º, el otro día vi que me había salido una humedad bastante grande que abarcaba desde el tendedero de la cocina hasta la habitación contigua, el caso que me dispongo a hacerserlo saber al vecino de arriba, del 2º y resulta que el esta...
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Terrado deteriorado

Mi problema es que tengo un piso en Almería, en la última planta de un edificio de unos 35 años. Con las lluvias de este invierno, han aparecido goteras, con las consiguientes humedades en 4 de las habitaciones de mi vivienda. Esto se ha reclamado al...
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¿Qué hago si tengo mucha humedad en el baño y el vecino no reconoce que es por su culpa?

Hace 2 años que tengo una humedad el el techo, el vecino de arriba dice que viene de la comunidad, he llamado al seguro de la comunidad y me dice que esto viene de su plato de ducha, posteriormente he llamado a mi seguro y dice que es culpa de el,...
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Cisterna antigua rota. Seguro multihogar

Tengo un seguro multihogar. Se rompió la cisterna pero es muy antigua y no encontrarán una que se adapte bien al inodoro. Dicen que me indemnizarán el precio de la cisterna y me harán un presupuesto para cambiar el inodoro y las modificaciones del...
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Humedades en la pared de la vecina

Quería un poco de ayuda. Mi nombre es Ana, vivo en una casa y somos 6 vecinos en la calle. El caso es que mi vecina de un lado tiene humedades en la pared pero mi baño no toca su pared y a parte está más alejado, por lo que dudo mucho que las una...
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Seguro hogar cubre fuga sistema calefacción?

Mi caldera pierde presión en los meses de invierno cuando deja de funcionar la calefacción, hoy 3 veces pese a no llegar a encenderla. No hay humedades visibles. Es un primero y no se puede entrar al local de abajo a ver si hay fuga. ¿Cubre el seguro...
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¿Como reclamar al seguro de hogar por destrozos en el techo?

QUiero saber cual es la manera que el seguro repare los daños causados por agua en mi techo(cocina). Ellos han contestado a mi llamada telefonica, diciendo que la averia de agua del vecino esta reparada y que cerraba la incidencia, al oque yo he...
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