Reclamaciones a seguros la estrella

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Compañía de seguros no paga factura del cerrajero

El viernes pasado nos dejamos la llave de casa puesta por dentro, por lo que tuvimos que llamar a un cerrajero de urgencia para que se encargara de abrirla. Pedimos que se nos preparara una factura porque con anterioridad había tenido el mismo...
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Indemnización por daños de agua

Debido a una avería por daños de agua, sufrí daños en la vivienda, de los cuales, el perito enviado por la aseguradora le pone un valor, asimismo me envían a sus "trabajadores" carpinteros, etc, lo que me gustaría es que el valor de los daños me los...
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Fraude Movistar por Contrato inexistente

Me han incluido en un fichero de morosos por 60euros. Ha sido Movistar, pero es que yo soy de Vodafone y no tengo nada que ver con esa compañía, no he firmado ningún contrato, ni soy cliente, ni tengo ninguna línea. He puesto denuncia en PNacional...
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Prohibir subir las bicicletas por las escaleras

Queremos pintar la escalera, pero tenemos unos inquilinos que nos manchan continuamente las paredes de la escalera con las bicis, les hemos dicho que si ensucian lo limpien y no hacen caso. Hemos hablado con los propietarios, y cuando hablan con sus...
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Amigo me pide simular golpe y dar parte amistoso para arreglar su coche

Un amigo me ha dicho, tras un golpe (siendo suya la culpa y teniendo seguro que cubría solo daños a terceros) que el le dio a otro coche y que le provoco daños importantes en su coche y por lo tanto tener que asumir el un gasto considerable para...
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Vecino rompe sin mi consentimiento mi pared para encontrar filtración de agua en su departamento

Mi vecino tiene filtración en su techo y quiere romper mi pared sin mi consentimiento que puedo hacer legalmente si rompe mi mampostería, ya que le expliqué varias veces que no tengo ninguna perdida de agua en el interior de mi departamento Pero de...
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Me han robado y la alarma no ha funcionado. ¿Dónde tengo que reclamar?

El pasado mes me robaron en mi casa, la alarma estaba conectada ( securitas direct) la destrozaron, pero yo no recibí ninguna señal, ni de intrusión, ni sabotaje. Me entere del robo por una vecina. Securitas nos remitió a una aseguradora, que nos ha...
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He alquilado piso no hace ni 1 mes, hay desperfectos que los propietarios no quieren arreglar.

El 1 de Octubre de 2013 entré como inquilina en un piso (hace unos 5 o 6 años de su construcción). El mismo día que entré ya a vivir me di cuenta que la mampara no cerraba y que por la campana de la cocina me salían los olores, hasta humo, cuando los...
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Qué se puede hacer ante un problema de agua continúo con el vecino de arriba?

Antecedentes: vivo en un bloque de cuatro alturas con dos bajantes-dos baños, yo estoy en la segunda y solo tengo un baño (reformado. Se elimino uno y se hizo otro grande). Hace dos años tuvimos humedades en la zona del baño debido a la rotura de la...
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QUE sensores son abligatorios en puertas de garaje comunitarias

Tengo una puerta que se abalanzó sobre mi coche sin previo aviso, osea me atacó y la comunidad dice que el portal era sordo mudo, que hago.
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