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¿El 29 de marzo recibo una llamada de Vodafone ofreciéndome el Samsung Galaxy ES a 0? Si realizaba una portabilidad con ellos en contrato con unas tarifas muy asequibles, tanto de voz como de datos. Acepto. EL día 30 de marzo me llaman del...
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FACTURA DE TELEFONO impagada por llamadas de tarificación especial

En una de mis últimas facturas, el importe ascendió a 600 y pico euros debido a unas llamadas de tarificación especial motivo de un fraude. En los derechos de usuario hay un apartado que dice que si el ususario no desea pagar las llamadas de...
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Me reclama una cantidad mi antiguo operador ( orange ) pero no aporta facturas

Pasé de un operador ( orange ) a ( movistar ) y me reclaman ciertas cantidades pero no me facilitan facturas justificando esas cantidades como ya no estoy con ellos no puedo acceder a la web para consultar las facturas, creo que lo lógico seria...
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Amplificador de señal para móvil.

Pertenezco al grupo de los que veranean en sitios inhóspitos alejados del mundanal ruido y donde no llega la señal de los operadores móviles y no es el Tibet, te hablo de un pueblo de Teruel. Según sople el aire, o si respiras más fuerte de lo...
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¿Pueden dar de baja un fijo sin mi consentimiento?

Resulta que desde el pasado 2 de enero (hace ya 35 días) estoy sin línea y sin servicio en casa. Primero dicen que fue una portabilidad (que nadie había solicitado), luego que tenían que hacer una baja y alta administrativa (no entiendo el porqué)...
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¿ Debo volver a la comisaría a informar del uso fraudulento de mi tarjeta de débito robada ?

Esta semana sufrí un atraco violento en el cual me robaron el móvil con la tarjeta 'sticker' contactless pegada en la parte de atrás. Tras poner la denuncia por robo y anular la tarjeta descubrí varias compras inferiores a 20 euros en comercios de la...
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Orange no tiene mi contrato

No sé si ustedes podrían ayudarme con un problema que la empresa de mi marido tiene con la compañía Orange. Les expongo este problema: En el mes de abril contrato con esta compañía 3 líneas móviles y un adsl con unas condiciones que nos aseguraron...
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¿Qué hacer si los jefes me acusan falsamente de ladrón?

Mi consulta es que me recomendá hacer en este caso. LLevo en la empresa 8 años tengo contrato idnefinido como mozo de almacen trabajo en mercamadrid hace 3 años y medio me ofrecen un puesto con cargo vendedor pero en un principio me dijeron que no me...
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¿Cuándo incumple el contrato de adsl y móvil una compañía?

Desde el día 12 de noviembre se me abre en Orange una incidencia por lentitud de navegación en mi adsl de Casa. Hoy 22 de noviembre sigue abierta y persiste el problema. Con esta compañía tengo la oferta Canguro con mi Núm móvil adherido desde julio...
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Telefono Sony Xperia no memoriza agenda de telefonos

Tengo un telefono Sony Xperia Mo. 2005 TYP 0670BV Cuando le meto los datos de nombre apellidos y nº de telefono enla acenda le pulso listo y hasta hace poco lo memorizaba en la agenda de contactos hago lo mismo ahora y no me lo permite. Decir tambien...
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