Portatil Acer se apaga esporadicamente

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Uso de CPU al 100% y no Conexión a internet

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Mi tarjeta de video se entre corta el sonido, cuando reinstalo los controladores se la quita, pero al siguiente día lo mismo.

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Acabo de suscribirme y soy nuevo en este rugro tengo el siguiente problemita y me gustaría ver si puedes ayudarme En la empresa el equipo de la hija del dueño (que molesta un kilo), Se queda pegado (inactivo, bloqueado) y no responde cada cierto...
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