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No recibo Correo

Quisiera que me ayudaras, tengo configurado mi correo electrónico con el programa de Microsoft Outlook y hace como 20 días que no puedo recibir correos, sólo enviar, me lo han revisado desde el servidor, que es vtr y está, tuve que crear la misma...
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¿Qué es lotus notes?

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Redireccionar correos a otra cuenta..!

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Botón en formulario para envió de datos por email

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SMTP:421 (oracle envío de mensaje por outlook)

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