Garantía de un producto comprado por internet

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Agradecerle de antemano la ayuda que me pueda prestar. Le expongo el problema. He vendido un lote de ropa nueva mediante milanuncios, no hicimos contrato ni nada, simplemente nos pusimos en contacto, fijamos un precio y estando las 2 conformes se...
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Me cargaron una reserva de hotel que cancelé

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