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Procedimiento a seguir
Los bancos tienen un reglamento de servicio de atención al cliente. Esto es debido al cumplimiento de una Orden del Ministerio de Economía y Hacienda. Si recibo una respuesta a una reclamación interpuesta ante el servicio de atención al cliente que...
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Residencia fiscal en el extranjero para abrir cuenta bancaria
Mi hija tiene doble nacionalidad, española- norteamericana, y quiere abrirse una cuenta en BBVA conjunta con su novio, pero le piden una dirección de residencia fiscal que no tiene en USA. Ya que ella vive aquí desde hace 16 años. ¿Cómo arreglamos...
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Asnef Equifax
Resulta que mi hermano se compró un turismo avalando mis padres, como primer avalador mi madre y segundo mi padre. Al cabo de un tiempo a mi hermano le dio por dejar de pagar las cuotas, y empezaron a llegar cartas del asnef a nombre de mi madre (...
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Cómo despedir a un Administrador
Quisiera saber cómo despedir al administrador que tenemos contratado. Somos 8 vecinos y nunca hemos tenido administrador, lo contratamos porque vamos a realizar las obras de rehabilitación (ZRI) y por quitarnos el jaleo de la documentación y delegar...
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Con estos datos, puede ser que tenga clausula suelo en mi hipoteca?
Tengo una hipoteca en La Caixa, que anteriormente era del bbva, pero por desacuerdos con la entidad, decidí cambiarla ya hace años y no estoy segura de tener la clausula suelo. En las escrituras, tengo un apartado en el que dice "Se acuerda que en...
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Darse de baja en una cuenta bancaria compartida
¿Se puede dar de baja una persona de una cuenta bancaria que no tiene deudas ni préstamos y que es compartida con otra persona? Es que aún tengo una cuenta en el Santander compartida con mi ex pareja y no nos llevamos bien como para ir juntitos a...
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Modificar declaración 2011 con vivienda
Antes de nada felicitaciones por la ayudas que se aportan son muy útiles. El caso es que me han mandado el borrador de la declaración del 2011, y esta todo correcto excepto que el día 3 de dic de 2010, mi pareja y yo adquirimos una vivienda. El...
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Reclamar devolución de los gastos de hipoteca
Tengo dos hipotecas desde hace mucho tiempo cada una en un banco diferente. ¿Puedo reclamar los gastos tal y cómo se dice en todas partes? ¿Tengo qué reclamarlos en base a alguna razón no? Lo digo pq una amiga ha reclamado sus gastos de hipoteca a su...
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Que ocurre al cerrar una cuenta bancaria, de dos titulares y el banco tiene los DNI caducados?
`¿Podría ocurrir el caso que se cierre automáticamente? ¿O se podría hacer un poder a la otra persona si uno de ellos no puede acudir?
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Cesión de facturas para el cobro
Un cliente nos ha ofrecido la posibilidad que para cobrar sus facturas utilizemos una empresa intermediaria financiera que nos descuenta un porcentaje del total de las facturas y nos paga en el acto. ¿Cómo se debe de contabilizar esta cantidad que...
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