Lentitud en la laptop, una que debería ser rápida

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Pequeño problema con radial 220v, (con fotos)

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Mi pc es nueva, tiene un año y medio de uso nomas. Últimamente sola, sin que nadie la toque se tildaba, se apagaba el mouse y el teclado. La única forma en que no se cuelgue era ingresando a modo prueba de fallos. La quise formatear para ponerle todo...
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