¿Cómo puedo recuperar dinero de un broker, que pone excusas para devolvérmelo?

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Recuperación del capital amortizado

Tengo una hipoteca constituida en 2004 por un importe de 157000e, quisiera saber si es posible recuperar el capital amortizado a día de hoy. El pendiente ahora es de 137000e y la hipoteca es en el BBVA.
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¿Por qué en algunas páginas de internet nos hacen escribir una clave y especificar que no somos un robot?

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Comisiones por devolución de cheque

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Quería saber como se contabiliza la devolución de unas comisiones por transferencia, había pensado en anular el asiento 626 a 572 con 572 a 626, pero creo entender podría vulnerar principio de no compensación, ¿Cómo lo hago? La devolución se debe por...
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