Que derechos tiene un consumidor?

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¿Como funciona la devolución fianza en un alquiler?

El día 1 de octubre comenzamos a vivir en una vivienda que desgraciadamente no estaba en condiciones de habitabilidad, debido a que el falso techo (que da a las habitaciones principales) estaba lleno de nidos de ratas que se escuchaban cada noche. Yo...
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¿Se pueden negar a devolver el dinero en una tienda?

El pasado día 3 de Enero compre unas zapatillas en una tienda de Madrid. Hoy día 7 de Enero he vuelto para devolverlas porque no le valían a la persona a quien se las regalaba. He pedido el numero en cuestión y no lo tenían, así como de un par de...
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Devolución tv estropeado

Te comento a ver si me puedes ayudar. Compré un tv Oki en Hipercor el 22/11/2010 y el día 05/02/2011 se estropeo. He llamado al Hipercor y me remiten al SAT de Oki. Me he quedado un poco sorprendida porque la tv apenas tiene 3 meses. Me gustaría que...
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Reclamar reserva de un vestido de novia

El 20/12/2016, en una tienda de novias de Madrid, di la señal en efectivo(300€) para la reserva por compra de un vestido, teniendo por escrito que si lo cancelaba antes del 10/01/2017 se me devolvería. El 04/01/2017 cancelo mi reserva y solicito la...
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Hacer obra en zona común de comunidad

Soy de las Palmas de g.C Estoy pendiente de realizar una pequeña obra en una zona común del edificio donde resido, más concretamente en el patio de luces el cual me esta dando problemas de humedades y del cual tengo uso y disfrute, ya que vivo en un...
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Como denunciar si alguien no pone los papeles de un coche vendido en regla

A ver, ya doy por echo que me han estafado con el coche que he comprado en un concesionario. No contentos con eso ahora ya veo que ni los papeles han echo, a mi ni me llegan y cuando llamo que es la gestoría que tarda, pero he visto reseñas de gente...
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¿Se puede devolver una sudadera en el Pull and Bear sin que la etiqueta esté unida a la sudadera?

Mi novio me ha comprado una sudadera en el Pull and Bear y pensando que me gustaría le quito la etiqueta para que no viese el precio. El caso es que no me gusta y ahora queremos devolverla, tenemos el ticket y la etiqueta el problema es que no esta...
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Reclamación comisiones a Barclays

Hace una semana que mandé un escrito de reclamación al director de mi oficina Barclays por cobrarme más de 200 euros por la emisión de 3 cheques por la compra de una vivienda, cuando yo considero que podrían haber hecho transferencias (gratuitas para...
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Fallo instalación aire acondicionado

Hace un mes y medio decidí poner un sistema de aire acondicionado en mi casa, contratando los servicios de una empresa de climatización teóricamente buena. Los problemas surgen el mismo día que empiezan a montar el aire, lo primero que hacen es...
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Hay que devolver el dinero de una reserva de una vivienda cuando no se la quedan ¿?

Me dieron 3000€ a cuenta de una reserva de una vivienda, me dijeron que a la semana siguiente entregarían arras, firmamos un contrato que ponía que si no se la quedaban le devolviamos el dinero, pero los compradores aseguraron que si no se la...
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