Rotura tele y seguro Todo Riesgo

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Problemas Aire acondicionado Panasonic KIT-W7 DKE

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Humedades en mi cuarto de baño quien las repara

Tengo humedades en mi cuarto de baño que creo que son de la vecina de arriba, ha venido el fontanero y me ha dicho que si el problema es de la vecina de arriba es ella la que tiene que llamar al seguro ¿Es esto así? ¿No se hace cargo mi seguro?
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Tengo mi casa hipotecada en dos bancos diferentes con sus respectivos seguros de hogar y en la misma compañía (caser). Mi pregunta es si esto es normal (legal) y que puedo hacer en caso de siniestro para reclamar. ¿Puedo darme de baja? ¿Me puedo...
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