Reparación de disco duro

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Quisiera saber la opinión de alguien que entienda mucho en el tema y agradecería mucho to opinión. Se me estropeo el portátil, dejo de arrancar bien, quedaba en pantalla azul de windows. La lleve a reparar a una empresa que cubría el seguro de hogar....
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No me reconoce disco duro

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