Mi tira de luces led de colores queda parcialmente encendida cuando la apago con su control remoto

Compre esta tira de luces led hace como 2 o 3 meses y andaban perfectamente, hace más o menos 1 mes las apague con su control remoto quedaron parcialmente encendidas, las desenchufe y las volví a enchufar pero el problema persiste. ¿Cómo puedo solucionarlo?

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La primera prueba es poner el enchufe al revés.

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