Quiero quitar contador de electricidad de la fachada por derribo de la vivienda

Hace más de 1 mes que solicité a I-de de Iberdrola que retiren el contador de la vivienda ya que la misma se va a derribar para construir una nueva. Llamo al 900171171 acometidas y lo único que me dicen en más de 10 veces que he llamado es que están avisados y desde el primer día que en unos días estaba quitado. Me están retrasando todo el derribo de la vivienda y no quitan el contador. Ya no sé qué hacer son unos impresentables y nada profesionales... Que puedo hacer .