I. Hola Compañero, por mi parte las únicas formas que conozco son tratar de configurarlo de forma manual desde el panel de control de Windows
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-other_settings-winpc/windows-10-como-cambiar-botones-de-gamepad/b98ef5b9-4d9f-40d1-8958-bf6f96ca2b94
y en segundo lugar utilizar los programas X-Input y Xpadder
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.youtube.com/watch%3Fv%3DIBBlbwOmHO4&ved=2ahUKEwjt2-yku4PwAhXpQkEAHfpIB9gQ28sGMAF6BAgDEBc&usg=AOvVaw2Gev2K6MNlu-Kwi7HT1wdV.
https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=https://m.youtube.com/watch%3Fv%3DyaqYLJuuPfY&ved=2ahUKEwionbifvYPwAhXxnFwKHetBCg0Q28sGMAB6BAgDEAk&usg=AOvVaw3K4nuqDkHT1EAfbBKRz4-v.
Lamento no saber más, si es posible por favor díganos el nombre del mando que no es reconocido, por si pudiésemos buscar información precisa o un experto lo. Conociese, mucha suerte.