Borde piscina muy deslizante resbaladizo. En L.M. Casi un año reclamando

El año pasado en febrero compramos borde piscina desbordante, para nuestra piscina nueva, supuestamente C3 modelo Litos en L.M.

La llenamos de agua y desde Abril nos damos cuenta de que resbala muchísimo con gran riesgo de caída. Decidimos bajar nivel de agua para que no estén mojados pero aun así resbala muchísimo. Informamos a los vendedores, encargados etc... Reconocen que no es C3, vienen a verlo y confirman que resbalan, estamos en Diciembre y siguen dando largas para que sea la empresa de azulejos a quien ellos compran quienes vengan a quitar los azulejos y volver a poner otros. Ya hemos puesto una reclamación oficial pero seguimos sin respuesta. Los jueves avisan de que llamarán la semana que viene y así pasan los meses.

¿Nos quedaremos sin piscina otro verano? No se puede usar con niños así. Ni con adultos. Quiero encontrar un perito oficial