¿Puede cobrar endesa una cantidad por abrir un cuartillo con transformador para que unos fontaneros arreglen un bajante?

En los bajos de mi edificio tiene endesa un cuartillo con un transformador que da servicio a una gran parte de mi ciudad. El bajante de mi edificio pasa por allí, pierde agua, y hay que arreglarlo. La compañía eléctrica nos cobra por abrir la puerta y cortar el suministro por el tiempo de arreglo de la avería, los fontaneros los pagamos nosotros, 3580,55 euros IVA incluido. Nos parece una barbaridad contando conque los principales perjudicados son ellos pero si ocurre algún incidente seria culpa nuestra y tendríamos que correr con las consecuencias. Tenemos seguro pero el problema es anterior a darnos de alta en la compañía y no sabemos si nos cubrirá.