Plus festivo en convenio comercio del metal (Madrid)

Trabajo actualmente como teleoperadora en una empresa de telefonía móvil que tiene el convenio del metal. Trabajo todos los domingos y todos los festivos, no me los pagan y por el festivo me dan un día libre normal. He visto en el convenio que me lo deberían pagar o bien descansar 1h y 45min por cada hora festiva trabajada. Me dice mi jefa que no los pagan por que en mi contrato pone que trabajo festivos y fines de semana. Si alguien me lo puede aclarar.