Problema con el pc tras un actualización de windows 10
Hace unos días en el pc apareció un mensaje diciendo que se estaba actualizando y que no lo apagara, por error lo apague y ahora en cuanto lo enciendo me aparece la pantalla en negro y no me deja hacer nada. Si pulso la tecla de windows, me aparecen todos los iconos pero nada más. La tecla de inicio tampoco la puedo utilizar.
Este video esperando que solvente tu problema. Suerte y saludos
No consigo acceder a mi pc en modo seguro. He probado varias opciones y no lo consigo.
Siento leer que no haya funcionado. En verdad esta difícil el asunto pero no sabemos donde se corrompió el sistema mientras actualizaba. Y sin opción de manipular la maquina sera harto difícil. Solo te queda intentar este método de Microsoft mismo. Descarga la herramienta en un pendrive y sigue los pasos. Ya nos contaras.
Pero este método que me indicas es para actualizar a windows 10 y yo ya tengo windows 10.
Justamente la herramienta es para una INSTALACIÓN NUEVA y para que Microsoft RECONOZCA que ya TIENES W10 INSTALADO y comience con su recuperación.
Aquí te dejo otro video por si te ayudase y si no, HAGAS esa descarga de la imagen ISO como te indique previamente. Suerte y ya nos dirás.
Hola de nuevo, he probado todo lo que has dicho pero imposible, no hay manera de reiniciar el pc en modo seguro
Entonces no queda otra que llevarlo a una casa de informática. Alguna ha de haber en tu entorno. Dime que ciudad y yo te busco el servicio más cercano. ¿No hay nadie en tu entorno de amigos o familiar que sepa un poquito más?
