Problema con una alarma direct

Hace un mes deje de pagar la alarma y funcionaba ... Vamos que si no la desconectaba empezaba a pitar que es lo que yo quería pero el cuadro que te ponen a la entrada (detector de llaves) creo que se llama así, un ciadrado pegado a la pared que es con lo que las llaves lo activan o desactivan eso esta muerto, ni se enciende ni apaga ni tienes luces ni nada. No se si a eso hay que ponerle pilas o que le pasa . El prisma y el mando a distancia funcionan bien