Grifo de columna de hidromasaje que pierde agua

Uno de los grifos de una columna de hidromasaje comenzó a perder agua, es decir, cerraba el grifo pero seguía saliendo agua por la alcachofa. Lo que hice fue desmontar el grifo y cambiar el cartucho, y se solucionó, pero sólo temporalmente. Ayer volvió a perder agua, he comprado otro cartucho nuevo, lo coloco y, para mi sorpresa, ¡Sigue perdiendo agua! ¿Por qué el cartucho nuevo no cierra el paso del agua? No lo entiendo.