Como conecto cronotermostato siemens rde 100.1?

Hola a todos y gracias por vuestra ayuda

Tengo este nuevo termostato y dos cables en la pared, y las conexiones q11, q12 y q14 ¿cómo lo conecto? He probado todas las combinaciones posibles y nada. Hay corriente en los cables (chispas) y la caldera funciona cuando se trata de agua caliente, pero con la calefacción nada,a pesar de que el termostato se pone a funcionar.