Cambio de titularidad en un billete de avión emitido por Iberia
Señores,
En días pasados he solicitado a mi hermana que comprara un billete de avión con fecha septiembre 21 de 2012.
Usualmente, las compras de billetes con Iberia, las efectuamos mi hermana con su tarjeta de crédito, dado que es la que más cupo tiene y siempre 'On-Line'.
Así las cosas, el ordenador por defecto guarda ciertos datos de la función 'Autocompletar' y desafortunadamente, ella no se percató de que dicha función, puso los datos de otra persona que también constaba en el caché de la memoria y cerró la compra.
Con gran sorpresa he descubierto ésto el fin de semana mientras organizaba mi viaje pero en la web no existe una opción para modificar este error.
Alguien sabe qué puedo hacer, algún teléfono diferente al que ponen en las webs? Estoy dispuesto a ofrecer una bonificvción con tal de no perder el billete
Mil gracias