Cambio de fechas y horarios billetes de Vueling
Buenas tardes, el día 6 de julio compré en la página de Vueling unos billetes de i/v a Paris para 3 personas al ver las ofertas de esta compañía para compras realizadas del 5 al 12 de julio. Los vuelos eran directos desde A Coruña hasta el aeropuerto Charles de Gaulle, ida el 13/10/2011 a las 12:30 con llegada a Paris(Charles de Gaulle) a las 14:20, vuelta el 20/10/2011(Charles de Gaulle) a las 9:40 con llegada a Coruña a las 11:30. El día 12 (sólo 6 días más tarde y casualmente el día que finalizan las ofertas) recibo un email comunicándome que mi vuelo ha cambiado y que el nuevo horario es el siguiente:
13/10/2011 A Coruña (LCG)-Barcelona (BCN) 15:00 - 16:35
13/10/2011 Barcelona (BCN)-Orly (ORY) 18:35 - 20:15
21/10/2011 Orly (ORY)-Barcelona (BCN) 08:20 - 09:55
21/10/2011 Barcelona (BCN)-A Coruña (LCG) 12:50 - 14:30
Así que nos han cambiado el horario, el aeropuerto de Paris, la fecha de regreso para un día posterior y lo peor es que han dejado de ser vuelos directos. En el calendario de Vueling para octubre han desaparecido los vuelos directos a Paris para esas fechas desde A Coruña, pero sí que mantienen los de Santiago de Compostela. ¿Podría exigirles el cambio de billetes por los de vuelo directo desde Santiago del 14 al 21 de octubre sin pagar los 39 euros por cambio? o ¿Podría pedirles directamente la cancelación y el reembolso total de la reserva? Es que parece increíble que los cancelen 6 días después de la compra, una vez que has picado con la oferta, cuando aún faltan 3 meses para las fechas del vuelo. Muchas gracias.
13/10/2011 A Coruña (LCG)-Barcelona (BCN) 15:00 - 16:35
13/10/2011 Barcelona (BCN)-Orly (ORY) 18:35 - 20:15
21/10/2011 Orly (ORY)-Barcelona (BCN) 08:20 - 09:55
21/10/2011 Barcelona (BCN)-A Coruña (LCG) 12:50 - 14:30
Así que nos han cambiado el horario, el aeropuerto de Paris, la fecha de regreso para un día posterior y lo peor es que han dejado de ser vuelos directos. En el calendario de Vueling para octubre han desaparecido los vuelos directos a Paris para esas fechas desde A Coruña, pero sí que mantienen los de Santiago de Compostela. ¿Podría exigirles el cambio de billetes por los de vuelo directo desde Santiago del 14 al 21 de octubre sin pagar los 39 euros por cambio? o ¿Podría pedirles directamente la cancelación y el reembolso total de la reserva? Es que parece increíble que los cancelen 6 días después de la compra, una vez que has picado con la oferta, cuando aún faltan 3 meses para las fechas del vuelo. Muchas gracias.
