Liberar móvil
Hola xonxoc, tengo una duda y me gustaría que me ayudaras a aclarame, ya que he leído muchas cosas en distintos sentidos y no se bien que es lo correcto. Bien, mi duda es sobre el código de liberación de un teléfono móvil, ya que me ha cumplido recientemente el contrato y la compañía me esta dando largas para facilitármelo, y me gustaría saber hasta que punto las compañías están obligadas a facilitarle al cliente dicho numero una vez cumplido el periodo de permanencia, Gracias por anticipado.
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1 respuesta
Respuesta de Andres Calvo
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Hasta donde yo tengo entendido una vez cumplido el tiempo de permanencia en la compañía deberían facilitarte el código de desbloqueo del terminal, pero yo no soy abogado ni nada por el estilo, y no les suele gustar dar códigos de liberalización. Si te ponen muchas pegas yo veo dos soluciones.
1- Amenazar, o te dan el código o te vas a otra compañía.
2- Consultar en la oficina del consumidor de tu ciudad, ellos te asesoran mejor conocen las normativas e incluso podrían hablar con la operadora, a ellos siempre les hacen más caso.
1- Amenazar, o te dan el código o te vas a otra compañía.
2- Consultar en la oficina del consumidor de tu ciudad, ellos te asesoran mejor conocen las normativas e incluso podrían hablar con la operadora, a ellos siempre les hacen más caso.
