Impresión con defecto

Hola, tengo una impresora hp 3550 la cual no imprime como se ve en la vista premilinar, es decir yo visualizo un cuadro que abarca toda la hoja pero cuando imprimo sobra 3 1/2 cm. De margen en el lado derecho de la hoja, ya he revisado toda la configuración de la hoja pero no encuentro una explicación, por favor espero tu ayuda, mil gracias
Posdata: trabajo con windows xp y con el office 2007