Actualización

Hola: la actualización KB958687-x86 no se instala a pesar de que "actualizaciones automáticas" insiste en hacerlo.
Bajé el archivo de la página de Windows y tampoco se puede instalar, aparece un aviso que dice que no se encuentra un archivo necesario pero no dice cuál es.
¿Qué hago?
Gracias

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1
Prueba a buscar en soporte técnico de microsoft, si no puedes o saber, mira en el visor de sucesos y dime que te pone, también puedes hacer lo siguiente:
Inicio - ejecutar: escrble sfc/scannow esto restaurara las librerías del sistema a las originales ten a mano el disco de windows porque te lo pedirá, después de esto a lo mejor necesitas bajarte las actualizaciones.
Prueba a ver que tal te vas y me comentas.
Muchas gracias por la explicación pero al actualizar el messenger a su nueva versión algo cambió que hizo que el sistema aceptara la actualización antes rechazada.
Gracias
Por lo que dices ya se te ha solucionado, me alegro.
He encontrado un programa que soluciona problemas con las actualizaciones, para la próxima vez que te pase (no lo he probado porque por suerte nunca he tenido ese tipo de problema).
Es de la wikipedia y esta en ingles, pero te vas al final del articulo y encuentras la descarga.
http://wiki.lunarsoft.net/wiki/Dial-a-fix

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